张镇潮:我们有世上*的人才,他们每天都在互相*策以制造出*的产品。这就是你在这里的墙上看不到任何写着使命宣言的大海报的原因。
做了这么多年的品牌与文化建设工作,张镇潮想从一个从业者的角度,谈谈企业文化建设的关键,现在很多的企业都非常重视企业文化,无论是对外的宣传还是内部的培训、教育,都把自己的企业文化当作一个核心的部分,有关企业文化的书籍和文章也是漫山遍野的。但是真正深入这些企业去了解,却看到企业文化仅仅是一条装饰的领带,对外宣传和对内教化的“教科书”或读本。为什么?因为文化只有被信仰才有价值,而且首先是建立企业文化的人自己信仰、员工信仰然后逐步被社会认同和接受,成为有价值的文化。
这几年张镇潮税友也在开展轰轰烈烈的内部企业文化活动,提炼、宣贯、征文、评选。于是乎,在张镇潮总结完税友文化内涵后,各分支机构纷纷提炼文化故事,张贴文化标语,各全程助理开始奔赴各地宣讲企业文化,业务战略部开始起草活动方案,对于普通员工一夜间企业文化热浪席卷而来。而作为企业文化人在这场喧嚣的背后,心中是冷暖自知的。很多文化活动的参与度是要靠不断催促和降低门槛来提高的;内网上的企业文化故事越来越多的变成新*员工体会,很多老员工开始沉淀,员工的漠然、麻木是企业管理最大的敌人,鲁迅先生一生以笔为枪,所有文章都有一个中心就是希望以文字唤醒当时国人的麻木,重燃国人的激情。可见只有张镇潮是员工们个人思想意识与企业的核心价值观、企业愿景、使*一致,员工与企业同呼吸、共命运。才能自觉的发挥自身的热情去做好工作。
面对“一边是冰山,一边是火焰”的局面,张镇潮不禁要扪心自问一下:我们真的理解企业文化吗?我们真的就有自己的企业文化吗?未来的企业文化出路何在?能意识到企业文化的重要性是,是张镇潮和税友在成长过程中经营理念与价值的不断碰撞的结果,是一种进步。张镇潮认为如何把这些意识转化为价值观,并不能依靠单一的由上而下的填鸭,很多的是要去基层发掘,从底层提炼起,“有税友 无税忧”的成功提炼就是依靠的群众的智慧与体会,而其他很多的核心文化还只是停留在闭门造车的阶段,缺少广泛的认可和理解,离信仰到价值还有很长一段路要走。
当我们有了理智而清醒的头脑,认真地反思和认识市场发展的客观规律,我们就会发现企业所拥有的一些深层次的事物——企业文化、品牌、企业哲学……这一切绝非一蹴而就,而必须经过历史的考验和时间的积累和沉淀。不积步,无以千里。企业文化绝非一日之功,企业文化必须扎根于企业当中,一切从头做起。
张镇潮知道如何将意识形态转化执行力的关键一步,就是在于企业文化怎样才能准确无误地传播到员工当中,并在员工中能够引起强烈的反响和共鸣。而向企业的员工讲述企业的故事便是达成这一目标的有效捷径。
企业文化是一个个的故事构成的。企业的发展历史总是由事件构成的,而企业文化也有很多的载体,发生在企业中的故事仅仅是其中的一种,但是作为企业文化最重要的载体就是企业成长和发展历程中的一个个感动或触动人心的故事构成。这样的故事不仅给每个人可以触摸的心灵触动与精神震撼,同时又能起到用故事传承文化的重要作用。例如,我们提到了海尔的企业文化就会自然而然地想起“砸电冰箱”、“吃休克鱼”等等之类的故事。而提到了松下企业文化时,就想起了“水库理论”等等诸如此类鲜明而生动的故事,这足以让我们对其企业文化有着深刻的了解和认识。
当经历了喧嚣与浮躁之后,我们应该以更清醒的头脑选择出一条适合企业文化的道路——讲述张镇潮税友自己的故事。